Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 01.02.2012 N 147-а
(ред. от 23.06.2016)
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"	
 Документ предоставлен КонсультантПлюс

www.consultant.ru 

Дата сохранения: 29.09.2016 

АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 февраля 2012 г. N 147-а

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Администрации Новоуральского городского округа
от 28.12.2012 N 2865-а, от 25.11.2013 N 3018-а, от 18.07.2014 N 1556-а,
от 18.06.2015 N 1217-а, от 11.03.2016 N 449-а, от 23.06.2016 N 1369-а)

Руководствуясь Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Новоуральского городского округа, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным Постановлением администрации Новоуральского городского округа от 26 сентября 2011 года N 1787-а, постановляю:
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
1. Утвердить и ввести в действие с 1 февраля 2012 года прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - административный регламент).
2. Управлению образования администрации Новоуральского городского округа (Кузовкова Т.В.) обеспечить в пределах своей компетенции:
1) исполнение Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего Постановления;
2) организацию и проведение мониторинга эффективности предоставления муниципальной услуги, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления;
3) размещение информации о муниципальной услуге, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных услуг Свердловской области.
3. Настоящее Постановление (с Приложением) опубликовать в газете "Нейва" и разместить на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет".
4. Контроль выполнения настоящего Постановления возложить на начальника Управления образования администрации Новоуральского городского округа (Кузовкова Т.В.).

Глава администрации
городского округа
А.А.КУЗНЕЦОВ

Утвержден
Постановлением администрации
Новоуральского городского округа
от 1 февраля 2012 г. N 147-а

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Администрации Новоуральского городского округа
от 28.12.2012 N 2865-а, от 25.11.2013 N 3018-а, от 18.07.2014 N 1556-а,
от 18.06.2015 N 1217-а, от 11.03.2016 N 449-а, от 23.06.2016 N 1369-а)

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Подраздел 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕГЛАМЕНТА

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления указанной Муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность осуществления действий (административных процедур) при ее предоставлении.

Подраздел 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

2. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются физические лица - граждане Российской Федерации, лица без гражданства, иностранные граждане, беженцы и вынужденные переселенцы (на равных основаниях, если иное не предусмотрено федеральным законом или международным договором Российской Федерации) (далее - заявители).
В качестве заявителя, обращающегося за предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может выступать родитель (законный представитель) ребенка либо иное лицо, действующее от имени родителя (законного представителя) ребенка на основании простой письменной доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Подраздел 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

3. Органом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является муниципальная (автономная, бюджетная либо казенная) общеобразовательная организация Новоуральского городского округа, муниципальная (автономная, бюджетная либо казенная) организация дополнительного образования Новоуральского городского округа (далее - муниципальное образовательное учреждение, МОУ), подведомственная Управлению образования Администрации Новоуральского городского округа (далее - Управление образования), Комитету по делам молодежи, семьи, спорту и социальным программам Администрации Новоуральского городского округа (далее - КМС и СП).
(п. 3 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
4. Информация о месте нахождения и сайте МОУ:

N	МОУ	Адрес	Адрес сайта МОУ	
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 40"	г. Новоуральск, ул. Корнилова, 7/1	http://school40.edusite.ru	
2.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 41"	г. Новоуральск, ул. Ленина, 38 А	http://www.gymnasium-41.narod.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016
N 449-а)	
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 45"	г. Новоуральск, ул. Свердлова, 13	http://www.nschool45.narod.ru	
4.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия"	г. Новоуральск, ул. Юбилейная, 7	http://www.gim47ngo.ru	
5.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 48"	г. Новоуральск, ул. Советская, 19 А	http://maou48.ru	
6.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 49"	г. Новоуральск, ул. Победы, 18	http://s49novouralsk.edusite.ru	
7.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Школа-интернат N 53"	г. Новоуральск, ул. Чурина, 16	http://maosh-53ngo.ucoz.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016
N 449-а)	
8.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 54"	г. Новоуральск, ул. Юбилейная, 7 А	http://www.school54ngo.ru	
9.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Лицей N 56"	г. Новоуральск, ул. Сергея Дудина, 7	http://sch56-ngo.ru	
10.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 57 с углубленным изучением отдельных предметов"	г. Новоуральск, ул. Ленина, 99	http://57shkola.ru	
11.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Лицей N 58"	г. Новоуральск, ул. Чурина, 3	http://school58-novouralsk.edusite.ru	
12.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Тарасково" Новоуральского городского округа	г. Новоуральск, с. Тарасково, ул. Ленина, 30	http://schooltaraskovo.ucoz.ru	
13.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа деревни Починок" Новоуральского городского округа	г. Новоуральск, д. Починок, ул. Ленина, 19А	http://школа-починок-нго.рф	
14.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеская спортивная школа N 2"	г. Новоуральск, ул. Свердлова, 1Б	http://дюсш2.рф	
15.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеская спортивная школа N 4"	г. Новоуральск, ул. Автозаводская, 25	http://dush-4.org	
16.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Центр внешкольной работы"	г. Новоуральск, ул. Свердлова, 1А	http://cvr-nu.ru	
17.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Станция юных техников"	г. Новоуральск, ул. Свердлова, 2	http://cvr-nu.ru	
18.	Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеский центр" Новоуральского городского округа	г. Новоуральск, ул. Свердлова, 11	http://duts-nsk.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016
N 449-а)	

(п. 4 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
5. График работы Сотрудника МОУ, ответственного за прием заявлений, устанавливается приказом директора МОУ.
6. Информацию о графиках работы муниципальных образовательных учреждений, номерах телефонов сотрудников МОУ, ответственных за предоставление услуги, для консультирования и приема заявителей можно получить непосредственно в учреждениях лично или на сайтах МОУ.
(п. 6 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
7. Адреса Электронной почты МОУ:

N п/п	МОУ	Адрес электронной почты	
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 40"	40teach@list.ru	
2.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 41	41zam@novotec.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016 N 449-а)	
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 45"	school45@novotec.ru	
4.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия"	gimn47@rambler.ru	
5.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 48"	school-482006@yandex.ru	
6.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 49"	sc49secretar@yandex.ru	
7.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Школа-интернат N 53"	sch53int@mail.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016 N 449-а)	
8.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 54"	school-54@mail.ru	
9.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Лицей N 56"	lyceum56@mail.ru	
10.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 57 с углубленным изучением отдельных предметов"	sch57ic@mail.ru	
11.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Лицей N 58"	ou.school58@gmail.ru	
12.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Тарасково Новоуральского городского округа"	school_taraskovo@mail.ru	
13.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа деревни Починок Новоуральского городского округа"	uopsh@mail.ru	
14.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеская спортивная школа N 2"	dush2-nov@mail.ru	
15.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеская спортивная школа N 4"	dush-4@mail.ru	
16.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Центр внешкольной работы"	moudodcvr@list.ru	
17.	Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Станция юных техников"	sut_nov@mail.ru	
18.	Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеский центр" Новоуральского городского округа	dust44@mail.ru	
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016 N 449-а)	

(п. 7 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
8. Утратил силу. - Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а.
9. Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.
Адрес Портала государственных услуг Свердловской области: http://pgu.midural.ru.
(п. 9 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляется специалистами МОУ, специалистами многофункционального центра:
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
1) непосредственно;
2) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), опубликования в средствах массовой информации, издания информационных материалов;
3) посредством обращения заявителей в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр, МФЦ).
(подп. 3 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
11. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами МОУ.
12. Консультации предоставляются по вопросам:
1) правильности оформления заявлений;
2) необходимого перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
4) иным вопросам.
13. Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении либо посредством телефонной связи, электронной почты.
14. Если специалист, принявший телефонный звонок, не может ответить на поставленные вопросы самостоятельно, звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени МОУ.
Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:
1) при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
2) при личном обращении родителя (законного представителя) в МОУ специалист МОУ должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.
15. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
16. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МОУ:
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.
17. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
18. Информация, указанная в пунктах 4, 5, 7, 9 настоящего Регламента, размещается:
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)
1) в печатной форме на информационных стендах в вестибюле (фойе) здания (помещения) МОУ;
2) в электронном виде на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет".

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

Подраздел 1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

19. Наименование муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".

Подраздел 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА (СТРУКТУРНОГО
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

20. Органом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются соответствующее МОУ, информация о деятельности которого запрашивается.
Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, непосредственно предоставляется специалистами соответствующего МОУ, информация о деятельности которого запрашивается.

Подраздел 3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

21. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках, реализуемых в МОУ.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а)

Подраздел 4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

22. Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник МОУ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет не более 15 минут. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)

Подраздел 5. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

23. Муниципальная услуга "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012);
(подп. 1 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
2) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" N 202 от 08.10.2003);
3) исключен. - Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а;
4) Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" N 165 от 29.07.2006);
5) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" N 168 от 30.07.2010);
6) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета" N 247 от 23.12.2009);
7) Устав Новоуральского городского округа (газета "Нейва" N 95 от 01.12.2005, специальный выпуск).

Подраздел 6. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

24. Основанием для предоставления муниципальной услуги является устное или письменное обращение (запрос) заявителя (Приложение N 1).
В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя дополнительно предоставляется надлежаще оформленная доверенность.

Подраздел 7. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ
В РАСПОРЯЖЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ

25. Предоставление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе предоставить, для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.

Подраздел 8. ЗАПРЕТ ТРЕБОВАТЬ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ,
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОТОРЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ, МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ПРАВОВЫМИ
АКТАМИ, РЕГУЛИРУЮЩИМИ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

26. При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Регламентом;
2) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Подраздел 9. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ
ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, отсутствуют.

Подраздел 10. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

28. Основанием для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) оформление ненадлежащим образом запроса и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается;
2) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников МОУ, а также членов их семей;
4) текст письменного обращения не поддается прочтению.
29. Для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, посредством получения необходимой информации, размещенной на сайтах МОУ, сайте Управления образования, официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет", оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги не имеется.

Подраздел 11. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ
(ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

30. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.

Подраздел 12. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ
ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ

31. Плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.

Подраздел 13. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

32. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предоставленной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.

Подраздел 14. СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

33. Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник МОУ осуществляет не более 15 минут. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)

Подраздел 15. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА
ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

34. Срок регистрации запроса заявителя (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - в течение одного рабочего дня (дня фактического поступления обращения (заявления) в МОУ).
Запросы, направленные в МОУ почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут. Действие совершается в присутствии заявителя.

Подраздел 16. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ,
В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА

35. Здание, в котором осуществляется прием заявителей, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в здание, средствами пожаротушения и располагается с учетом пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
36. В приемной здания, рядом с кабинетами специалистов МОУ размещаются вывески с указанием фамилий, имен, отчеств и должностей специалистов, приемных дней и времени приема.
37. Места для ожидания заявителей оборудованы стульями.
38. Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудованы информационным стендом (с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги), столами и стульями.
39. Рабочее место специалиста МОУ, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудовано необходимой мебелью, телефоном, оргтехникой (персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым базам данных, печатающим устройством).
39-1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, залы ожидания, места для заполнения запросов, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
(п. 39-1 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016 N 449-а)

Подраздел 17. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ
И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

40. Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги (в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);
5) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Подраздел 18. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

41. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
41-1. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может быть получена заявителем в МФЦ. Информация о местонахождении МФЦ и его филиалов размещена на официальном сайте Государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр" в сети Интернет: www.mfc66.ru.
(п. 41-1 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
41-2. Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре при соблюдении одновременно следующих условий:
1) муниципальная услуга включена в перечень муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный Постановлением Администрации Новоуральского городского округа;
2) между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа заключено соглашение о взаимодействии с учетом требований, установленных Правительством Российской Федерации.
(п. 41-2 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
41-3. Организация деятельности многофункциональных центров осуществляется на основании правил, утверждаемых Правительством Российской Федерации.
(п. 41-3 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Подраздел 1. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

42. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса о предоставлении информации;
2) поиск необходимой информации;
3) предоставление информации (мотивированного решения об отказе в предоставлении информации) заявителю.
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение N 2).

Подраздел 2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ
ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

43. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление запроса от заявителя, направленного заявителем по почте или доставленного в МОУ лично либо через законного представителя.
В ходе приема запроса от заявителей сотрудник осуществляет проверку предоставленного запроса на отсутствие не оговоренных исправлений, серьезных повреждений.
Регистрация запроса осуществляется сотрудником в день поступления запроса.
Сотрудник МОУ, ответственный за учет поступившей (входящей) корреспонденции, вносит в журнал регистрации (электронную базу данных учета) данные о приеме документов, в том числе:
1) регистрационный номер;
2) дату приема документов;
3) наименование заявителя;
4) наименование входящего документа.
По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на втором экземпляре сотрудник МОУ, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии запроса с указанием даты его регистрации.
Абзац исключен. - Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а.
При установлении фактов несоответствия представленного запроса установленным требованиям сотрудник, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленном запросе, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме запроса.
После регистрации запрос передается в порядке делопроизводства руководителю МОУ. Руководитель МОУ в соответствии со своей компетенцией передает запрос для исполнения сотруднику МОУ.
Абзац исключен. - Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 18.06.2015 N 1217-а.

Подраздел 3. ПОИСК НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ

44. Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации является получение сотрудником МОУ, уполномоченным предоставлять информацию, запроса о предоставлении информации.
Сотрудник МОУ осуществляет формирование требуемой информации.
Максимальная длительность выполнения действия составляет 10 дней со дня получения сотрудником МОУ запроса.
Сотрудник МОУ, уполномоченный предоставлять информацию, формирует запрашиваемую информацию либо готовит мотивированный отказ в предоставлении информации.
Административное действие по формированию запрашиваемой информации либо по подготовке мотивированного отказа в предоставлении информации.
Сотрудник МОУ, уполномоченный предоставлять информацию, передает запрашиваемую информацию либо мотивированный отказ в предоставлении информации на подпись руководителю МОУ.
Руководитель МОУ подписывает информацию или мотивированный отказ в предоставлении информации.
Максимальный срок выполнения административного действия по подписанию запрашиваемой информации либо мотивированного отказа в предоставлении информации составляет 3 дня.

Подраздел 4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ (МОТИВИРОВАННОГО
РЕШЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ) ЗАЯВИТЕЛЮ

45. Сотрудник МОУ, уполномоченный предоставлять информацию, передает подписанную руководителем информацию или мотивированный отказ в предоставлении информации в порядке делопроизводства для выдачи.
Максимальный срок выполнения административного действия, указанного в настоящем пункте, составляет 3 дня. Указанное административное действие совершается в день получения подписанных документов от руководителя МОУ.
Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может быть получена гражданами посредством получения необходимой информации на сайте соответствующего МОУ. В указанном случае административные действия, указанные в пунктах 43 - 45 настоящего Регламента, не осуществляются.

Подраздел 5. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
(введен Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа от 23.06.2016 N 1369-а)

45-1. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением (запросом), а взаимодействие с органом, предоставляющим муниципальную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с требованиями законов и иных нормативных правовых актов, муниципальных правовых актов и условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
45-2. При предоставлении муниципальной услуги МФЦ осуществляет:
1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги муниципальным образовательным учреждением через МФЦ;
2) информирование заявителей о месте нахождения, режиме работы и контактных телефонах муниципального образовательного учреждения;
3) прием письменных заявлений и документов заявителей;
4) передачу принятых письменных заявлений и документов в муниципальное образовательное учреждение.
45-3. Для получения муниципальной услуги заявители предоставляют в МФЦ заявление по форме и необходимые документы, указанные в пункте 24 настоящего Регламента.
45-4. МФЦ выдает заявителю один экземпляр запроса заявителя на организацию предоставления муниципальных услуг с указанием перечня принятых документов и даты их приема в МФЦ.
Принятое заявление оператор МФЦ регистрирует путем проставления штампа с регистрационным номером МФЦ. Рядом с оттиском штампа оператор МФЦ также ставит дату приема и личную подпись.
В случае, когда заявитель предоставляет копию документа с предоставлением оригинала, оператор МФЦ сверяет копию с оригиналом, ставит на копии отметку о соответствии копии оригиналу и возвращает оригинал заявителю.
45-5. Принятые от заявителя заявление и документы передаются в муниципальное образовательное учреждение на следующий рабочий день после приема в МФЦ по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной.
52-6. Срок оказания услуги, предусмотренный пунктом 22 настоящего Регламента, исчисляется с момента поступления документов от МФЦ в муниципальное образовательное учреждение. Срок доставки документов из МФЦ в муниципальное образовательное учреждение и обратно в срок оказания услуги не входит.
45-7. Межведомственные запросы и дальнейшие административные действия по предоставлению муниципальной услуги выполняются специалистами муниципального образовательного учреждения.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

46. Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - текущий контроль), осуществляется директором МОУ, руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения специалистами (должностными лицами) МОУ положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и (или) Свердловской области.
Контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется также Управлением образования, КМСиСП.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 28.12.2012 N 2865-а)
47. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором МОУ, руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 18.07.2014 N 1556-а)
48. Осуществление контроля Управлением образования, КМСиСП может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых или полугодовых планов работы управления образования) либо внеплановый характер (в связи с конкретным обращением заявителя).
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 28.12.2012 N 2865-а)
49. При осуществлении мероприятий по контролю могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
50. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
51. Специалисты (должностные лица) МОУ несут дисциплинарную, административную и иную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.
52. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации и (или) Свердловской области, положений настоящего Регламента специалистов (должностных лиц) МОУ, в установленные законодательством сроки сообщается в письменной форме лицу, права, свободы и (или) законные интересы которого нарушены и от которого поступило обращение о нарушении его прав, свобод и (или) законных интересов.
53. В целях участия в осуществлении контроля за исполнением настоящего Регламента граждане вправе обращаться к начальнику Управления образования, председателю КМСиСП по вопросам, касающимся исполнения специалистами (должностными лицами) МОУ положений административного регламента, инициировать проведение проверок исполнения положений административного регламента, осуществлять иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и (или) Свердловской области права.
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 28.12.2012 N 2865-а)

Раздел V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ
(БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

54. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, либо муниципального служащего могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.
55. Заявитель может обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
56. Жалоба на решение, принятое работниками МОУ, подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба на решение, принятое руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается Главе Администрации Новоуральского городского округа.
(п. 56 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
57. Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.
Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33. Запись на личный прием к Главе Администрации Новоуральского городского округа осуществляется по телефону: (34370) 7-09-68.
Жалоба может быть направлена по электронной почте через официальный сайт Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет (адрес: http://www.adm-ngo.ru; раздел "Задать вопрос").
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 23.06.2016 N 1369-а)
Информация о времени личного приема Главой Администрации Новоуральского городского округа размещена на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
(п. 57 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
58. Жалоба, адресованная начальнику Управления образования, может быть направлена почтой по адресу: 624133, Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87.
Жалоба, адресованная начальнику Управления образования, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87. Запись на личный прием к начальнику Управления образования осуществляется по телефону: (34370) 6-23-33.
Жалоба, адресованная председателю КМСиСП, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.
Жалоба, адресованная председателю КМСиСП, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 35, кабинет 4. Запись на личный прием к председателю КМСиСП осуществляется по телефону: (34370) 7-09-78.
Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.
Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33. Запись на личный прием к Главе Администрации Новоуральского городского округа осуществляется по телефону: (34370) 7-09-68.
Жалоба может быть направлена по электронной почте (адрес: uo-nu@mail.ru, udmsv@mail.ru), через официальный сайт Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет (адрес: http://www.novouralsk-adm.ru; раздел "Обратная связь").
Информация о времени личного приема Главой Администрации Новоуральского городского округа, начальником Управления образования размещена на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
(п. 58 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 28.12.2012 N 2865-а)
59. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
60. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен, могут быть установлены Правительством Российской Федерации.
61. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
62. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
63. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
(п. 63 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
63-1. Перечень сведений, содержащихся в ответе о результатах рассмотрения жалобы, перечень случаев, в которых должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа, а также иные особенности подачи и рассмотрения жалоб определены Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, утвержденным Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18 декабря 2012 года N 2712-а.
(п. 63-1 введен Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 25.11.2013 N 3018-а)
64. Решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего могут быть обжалованы заявителем в суд (арбитражный суд - если рассмотрение жалобы подведомственно арбитражному суду) в порядке и в сроки, которые установлены законодательством об административном судопроизводстве (арбитражным процессуальным законодательством - если рассмотрение жалобы подведомственно арбитражному суду). Порядок рассмотрения и разрешения судом такой жалобы установлен законодательством об административном судопроизводстве (арбитражным процессуальным законодательством - если рассмотрение жалобы подведомственно арбитражному суду).
(п. 64 в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 11.03.2016 N 449-а)

Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации Новоуральского городского округа
от 18.06.2015 N 1217-а)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И
УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ

                                    Директору
                                    _______________________________________
                                               наименование МОУ
                                    _______________________________________
                                               Ф.И.О. директора МОУ
                                    _______________________________________
                                             Ф.И.О. получателя услуги
                                    _______________________________________
                                            адрес получателя услуги

    Прошу предоставить
    _______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
     (перечень запрашиваемых сведений об образовательных программах и
       учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
            дисциплин (модулей), календарных учебных графиках)

    "__" ________________________ 20__ г.
      (дата подачи заявления)
    _____________________ / _______________________________________________
     (подпись заявителя)                  (полностью Ф.И.О.)

    Примечания ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

                              ┌─────────┐
                              │Заявитель│                  ┌─────────────┐
                              └────┬────┘                  │    Выход    │
                                   │──────────────────────>│ на сайт МОУ │
                                   \/                      │для получения│
                       ┌────────────────────────┐          │ информации  │
                       │Направление письменного │          └─────────────┘
    ┌──────────────────┤    обращения в МОУ     ├──────────────────┐
    │                  └───────────┬────────────┘                  │
    \/                             \/                              \/
┌─────────┐                   ┌─────────┐                  ┌─────────────┐
│ Почтой  │                   │  Лично  │                  │ Электронной │
│         │                   │         │                  │   почтой    │
└───┬─────┘                   └────┬────┘                  └───────┬─────┘
    │                              \/                              │
    │     ┌────────────────────────────────────────────────┐       │
    └────>│  Прием и регистрация документов от заявителя   │<──────┘
          └────────────────────────┬───────────────────────┘
                                   \/
          ┌────────────────────────────────────────────────┐
          │  Рассмотрение письменного обращения заявителя  │
          └────────────────────────┬───────────────────────┘
                                   \/
          ┌────────────────────────────────────────────────┐
          │       Письменный ответ должностного лица       │
          │    образовательного учреждения, содержащий     │
          │    информацию об образовательных программах    │
          │  и учебных планах, рабочих программах учебных  │
          │курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых │
          │календарных учебных графиках либо мотивированный│
          │       отказ в предоставлении информации        │
          └────────────────────────────────────────────────┘